常见问题

协议变更

  • 01如签订租约后,我的入住日期或租住时间有任何变化,应该联系谁?

    请尽快联系我们的,让我们为您作出最新安排。我们会于星期一至五,上午10时至下午6时内回覆,公众假期休息。

    - 电邮: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

  • 02我可以在协议期间更换房型吗?

    可以的,但一切以当时房间的供应情况而定,换房的房型须与原先获分配的房型为较高等级的房型。每次换房需承担换房费及额外行政费,我们亦会按两个房间居住天数的比例去收取房费,以进行换房。

    如有需要,可联系我们的。我们会于星期一至五,上午10时至下午6时内回覆,公众假期休息。

    - 电邮: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

  • 03我可以将我的房间私自转租出去吗?

    不可以,根据协议,不允许任何未经同意的转租。一旦发现有住客私自转租房间,我们保留即时终止合同及法律起诉的权利。

  • 04如果我想在入住前取消协议,会怎么样?

    如果您想在入住前取消协议,请留意您已支付的所有订金(包括押金和许可费用)将不获归还,请尽快通知我们处理取消协议的事宜。

    - 电邮: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

续约手续

  • 01我要如何续约?

    我们一般会在每年二月初至三月底接受下学年,即是同年八月中开始的年租续约预订。

    您可随时向我们的查询,我们会于星期一至五,上午10时至下午6时内回覆,公众假期休息。
    - 电邮: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

  • 02当旧协议结束时,我如何确定续约后新的房费?

    如需续约及了解新的房费,可随时向我们的查询,我们会于星期一至五,上午10时至下午6时内回覆,公众假期休息。
    - 电邮: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

退房程序

  • 01退房時需要注意哪些問題?

    退房前,住客需復原房間原有設置、搬走私人物件及收拾垃圾。我們會在退房前,對房間進行檢查(包括牆身、家具及電器等),如有任何損壞或遺失,住客的部分按金將被扣除。任何遺留在房間或共用設施的私人物件均會被當作棄置物而不另作通知,所有垃圾處理費,清潔費及領取遺留物件費均由住客承擔。另外,住客在協議期間仍未付清的相關費用,亦會直接在按金中扣除。

    如房間處於良好的狀態,您的按金將會於退回房間後的一個月內無息退回給您。注意若按金需退回至香港以外之戶口,住客需自行承擔銀行或支付系統所產生的手續費。