常見問題

協議變更

  • 01如簽訂租約後,我的入住日期或租住時間有任何變化,應該聯繫誰?

    請儘快聯繫我們的,讓我們為您作出最新安排。我們會於星期一至五,上午10時至下午6時內回覆,公眾假期休息。

    - 電郵: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

  • 02我可以在協議期間更換房型嗎?

    可以的,但一切以當時房間的供應情況而定,換房的房型須與原先獲分配的房型為較高等級的房型。每次換房需承擔換房費及額外行政費,我們亦會按兩個房間居住天數的比例去收取房費,以進行換房。

    如有需要,可聯繫我們的。我們會於星期一至五,上午10時至下午6時內回覆,公眾假期休息。

    - 電郵: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
    - 微信:sunnyhousehk

  • 03我可以將我的房間私自轉租出去嗎?

    不可以,根據協議,不允許任何未經同意的轉租。一旦發現有住客私自轉租房間,我們保留即時終止合同及法律起訴的權利。

  • 04如果我想在入住前取消協議,會怎麼樣?

    如果您想在入住前取消協議,請留意您已支付的所有訂金(包括押金和許可費用)將不獲歸還,請儘快通知我們處理取消協議的事宜。

    - 電郵: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
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續約手續

  • 01我要如何續約?

    我們一般會在每年二月初至三月底接受下學年,即是同年八月中開始的年租續約預訂。

    您可隨時向我們的查詢,我們會於星期一至五,上午10時至下午6時內回覆,公眾假期休息。
    - 電郵: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
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  • 02當舊協議結束時,我如何確定續約後新的房費?

    如需續約及了解新的房費,可隨時向我們的查詢,我們會於星期一至五,上午10時至下午6時內回覆,公眾假期休息。
    - 電郵: leasing@sunnyhouse.hk
    - WhatsApp:(852) 5987 8334
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退房程序

  • 01退房時需要注意哪些問題?

    退房前,住客需復原房間原有設置、搬走私人物件及收拾垃圾。我們會在退房前,對房間進行檢查(包括牆身、家具及電器等),如有任何損壞或遺失,住客的部分按金將被扣除。任何遺留在房間或共用設施的私人物件均會被當作棄置物而不另作通知,所有垃圾處理費,清潔費及領取遺留物件費均由住客承擔。另外,住客在協議期間仍未付清的相關費用,亦會直接在按金中扣除。

    如房間處於良好的狀態,您的按金將會於退回房間後的一個月內無息退回給您。注意若按金需退回至香港以外之戶口,住客需自行承擔銀行或支付系統所產生的手續費。